Список использованной литературы. Книги и учебники по конфликтологии и управлении конфликтами Конфликты в организации список литературы
1. Андреев В.И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. - М.: Народное образование, 1995. – 127 с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 551 с.
3. Базыкина С. Конфликты в школе — можно ли их избежать? // Воспитание школьников, 1997. –№ 2. – С.13–14.
4. Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. – Харьков: Оригинал: Фортуна-пресс, 1997. – 352 с.
5. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – 2-е изд., перераб. и доп. – Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ие, 1989. – 186 с.
6. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ие, 1984. – 141 с.
7. В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования: [сборник] / Отв. ред. Т.М. Дридзе, П.Н. Цой. – М.: Изд-во ин-та социологии, 1999. – 172 с.
8. Вольфсон Э.Н. Конфликтология: Уч. пособие. – Кемерово: КизГТУ, 1997. – 74 с.
9. Ганеев А.М., Тронова Л.С. Конфликтология: Практикум. – Казань: Изд-во Казан. финансово-эконю ин-та, 1996. – 282 с.
10. Данакин Н.С. и др. Конфликты и технология их предупреждения. – Белгород: Белг. центр соц. технологий, 1995. – 316 с.
11. Дойч М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процессы) // Соц.-полит. журн. – 1997. – № 1. – С. 202–217.
12. Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: Конфликт, гармония. – 2-е изд., доп. – Киев: Политиздат Украины, 1989. – 173 с.
13. Журавлёв В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник. – М.: Рос. пед. агентство, 1995. – 184 с.
14. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М.: Аспект-пресс, 1996. – 318 с.
15. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. – СПб, Рига: Эксперимент, 1997. – 69 с.
16. Кичанова И.М. Конфликт: за и против. – М.: Молодая гвардия, 1978. – 224.
17. Клейберг Ю.А. Конфликты и отклонения в социальных системах. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 1995. – 141 с.
18. Коваленко А.Г. Художественный конфликт в русской литературе. – М.: Изд-во РУДН, 1996. – 130 с.
19. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для пед. вузов. – М.: Владос, 1999. – 174 с.
20. Козырев Г.И. Конфликтология. Внутриличностные конфликты // Социально-гуманитарные знания, 1999. – № 2. – С. 102–111.
21. Козырев Г.И. Конфликтология. Группа и конфликт // Социально-гуманитарные знания, 1999. – № 6. – С. 106–121.
22. Козырев Г.И. Конфликтология. Социальный конфликт в общественной жизни // Социально-гуманитарные знания, 1999. – № 1. – С. 103–121.
23. Коновалов В.В. Конфликт: Житейские истории. – Л.: Лениздат, 1988. – 191 с.
24. Конфликтология / Отв. ред. А.С. Кармин. – СПб.: Лань, 1999. – 443 с.
25. Конфликтология в школе: Учеб.-метод. пособие для сред. общеобразоват. учреждений / Штепель В.М. и др. – М.: Моск. шк. прав человека, 1999. – 217 с.
26. Конфликты и конфликтные ситуации: Причины возникновения и способы решения: Метод. рекомендации / Чернявская А.П. – М.: РГОТУПС, 1997. – 44 с.
27. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты / Пер. П.Е. Натрушева. – М.: Стрингер, 1992. – 213 с.
28. Коузер Л.А. Основы конфликтологии: Учеб. пособие: [пер. с англ.]. – СПб.: Светлячок, 1999. – 191 с.
29. Курдюмова И.М. Конфликты в сфере управления школой // Педагогика, 1992. – № 11–12. – С. 44–47.
30. Лебедева М.М. Конфликтная ситуация: пути выхода // Обществознание в школе, 1999. – № 5. – С. 52–57.
31. Лиханов А.А. Педагогика конфликтного детства // Советская педагогика, 1987. – № 9. – С.61–63.
32. Маситенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1996. – 254 с.
33. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Расширен. изд. – М.: Инфра, 1996. – 254 с.
34. Меньщикова А.Л. Социально-психологические особенности конфликтной ситуации: (конфликт, его структура, причины и пути преодоления). СПб.: Петерб. мед. акад. последиплом. образования, 1999. – 54 с.
35. Растов Ю.Е., Трофимова Р.А. Конфликтология: Учеб.-метод. пособие. – Барнаул: Изд-во Алт. гос. ун-та, 1995. – 118 с.
36. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – 127 с.
37. Самарин А.Н. Социальные конфликты в меняющемся обществе // Социс, 1997. – № 2. – С. 145–149.
38. Сафьянов В.И. Этика общения: проблема разрешения конфликтов. – М.: Мир кн., 1997. – 191 с.
39. Соколовский С. Знакомьтесь: конфликтология: Учёные национальной школы // Народное образование, 1994. – № 4. – С. 126–127.
40. Сорокина А.И. Конфликтность в поведении детей и подростков. – Уфа: МП «Триада», 1996. – 238 с.
41. Сорокина А.И. Проблемы конфликтности в педагогической психологии. – М.: ВЛАДОС, 1998. – 225 с.
42. Сперанский В.И. Конфликт: сущность и особенности его проявления // Соц.-полит. журн., 1995. – № 3. – С. 152–161.
43. Сперанский В.И. Конфликтная ситуация и инцидент: Основы менеджмента и рынка // Соц.-полит. журн., 1995. – № 5. – С. 129–143.
44. Сперанский В.И. Конфликтующие и конликтогенные люди // Соц.-полит. журн. – 1996. – № 4. – С. 165–174.
45. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода и методологические, теоретические, технологические проблемы (по результатам исслед. проектов). – М.: Ис, 1996. – 288 с.
46. Степанов Е.И. Отечественная конфликтология: к вопросу о становлении и развитии // Социс, 1998. – № 10. – С. 50–57.
47. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М.: Ин-т практ. психологии, 1996. – 175 с.
48. Уткин Э.А. Конфликтология: Теория и практика. – М.: Тандем: ЭКМОС, 1998. – 263 с.
49. Ушакова Т.М., Латынов В.В. Оценочный аспект конфликтной речи // Вопросы психологии, 1995. – № 5. – С. 33–41.
50. Фельдман Д.М. Политология конфликта: Учеб. пособие. – М.: Стратегия, 1998. – 199 с.
51. Хаббард Л.Р. Как разрешить конфликты: Из работ Л. Рона Хаббарда: [Перевод]. – М.: Изд. группа «Нью Эра», 1997. – 23 с.
52. Хасан Б.И. Психотехника конфликта: Учеб. пособие. – Красноярск: КГУ, 1995. – 98 с.
53. Цогоев В.Г. Предупреждение и разрешение региональных конфликтов. – Владикавказ: Ир, 1999. – 48 с.
54. Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия // Социс, 1995. № 3. – С. 52–57.
55. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Минск: Амалфея, 1997. – 288 с.
56. Шишмаренкова А.В. Прогнозирование развития конфликта: Учебное пособие. – Челябинск: Изд-во Урал. гос. ун-та, 1998. – 40 с.
57. Штольц Х. Каким должен быть ребёнок?: Дети и семейные конфликты: Кн. для учителя. – М.: Просвещение, 1987. – 141 с.
58. Яковенко А.Ф. Когда конфликт неизбежен…: Очерки. – М.: Политиздат, 1989. – 219 с.
Заключение
Для достижения цели курсовой работы были выполнены следующие задачи: была рассмотрена сущность понятия "конфликт"; изучена структура, этапы и периоды конфликтов; определена типология конфликтов; были исследованы методы управления конфликтными ситуациями; было проведено исследование по выявлению способов реагирования в конфликте, оценке социально-психологического климата в трудовом коллективе, стилей поведения в конфликте в зависимости от возраста на примере организации ОАО "Детский Мир"
Конфликт понимается как такой вид противостояния, при котором стороны - участники конфликта в своих действиях ориентированы на захват территории либо ресурсов противника, могут угрожать собственности, культуре групп и индивидов, находящихся в оппозиции, и эти действия носят характер борьбы или обороны.
Структура конфликта включает в себя следующие главные элементы: предмет, объект, участников, социальную микро и макросреду, выступающую в качестве условия конфликта, субъективное восприятия конфликта, его личностные элементы, а также психологические компоненты.
Основная типология конфликтов основывается на понятии субъектов конфликта. На основании субъекта конфликты можно разделить на внутриличностные, межличностные, конфликты в рамках "личность-группа", межгрупповые и межгосударственные. Самой важной является типология конфликтов по субъектам, так как именно они формируют характер, содержание, динамику самого конфликта, а, следовательно, и дают возможность составить прогноз его развития и построить стратегию разрешения и урегулирования. Также существуют и другие типологии конфликтов, они приведены в работе.
Также одной из задач при написании курсовой работы было поставлено рассмотрение управления конфликтной ситуацией. Управление конфликтом - это сознательная деятельность по отношению к нему, осуществляемая на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной. Управление конфликтами должно строиться на принципе компетентности и принципе сотрудничества и компромисса, которые также описаны в курсовой работе.
Практическая часть работы заключалась в проведении исследования по выявлению методов управления конфликтами в трудовом коллективе на примере ОАО "Детский Мир". Было проведено исследование состояния конфликтов в трудовом коллективе на основе специальных методик.
Исследование показало, что преобладающими стилями поведения в конфликтных ситуациях в трудовом коллективе является избегание и компромисс.
Я считаю, что все поставленные передо мной задачи были выполнены. Практическое исследование прошло успешно, были сделаны соответствующие выводы. Цель написания курсовой работы была достигнута.
Список литературы
1. Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах. - М.: Проспект, 2009. - 216 с.;
2. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология, изд. 2-е испр. И доп. - М.: Академический Проект; Альма Матер, 2006 - 384 с.;
3. Любимова Г.Ю. Психология конфликта. - М.: Педагогическое общество России, 2004. - 160 с.;
4. Светлов В.А. Управление конфликтом. Новые технологии принятия решений в конфликтных ситуациях. - М.: Росток, 2007. - 211 с.;
5. Тренев Н.Н. Управление конфликтами. - М.: Приор, 2006. - 300 с.;
6. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2003. - 98с.;
7. Черняк Т.В. Конфликтология: Хрестоматия. Новосибирск, 2008. - 379
8. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство "ЭКМОС", 2006. - 272 с.;
9. Гришина Н. В. Психология конфликта. -СПб.: Питер, 2006. -- 448 с.;
10. Дмитриев А.В. Конфликтология. - М.: Гардарики, 2007. - 320 с.;
11. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:ЮНИТИ, 2010г., - 551 с.;
12. Пономоренко В.А. Управление кофликтами. - М: Аст, 2008. - 384 с.;
13. Мириманова М.С. Конфликтология - М.: Academia, 2005. - 320 с.;
14. Цыбульская М.В. Конфликтология: учебно-практическое пособие - М. : Изд. центр ЕАОИ, 2009. - 312 с.;
15. Ворожейкин И. Е. , Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология: Учебник - М.: Инфра-М, 2006. - 240 с.;
16. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях, 2-е изд., перераб. - СПб.: Питер, 2009. - 304 с.
1. Авдеев М.А. Бизнес, собеседование и конфликт // ЭКО -2003. - № 9. - С. 185-192.
2. Андрущенко В.П. Социология. - Издание третье, - Киев-Харьков 1998.
3. Анцупов А.Я., Малышев AA Введение в конфликтологии; как предупредить и решать межличностные конфликти.- К., 1996..
4. Бабосов Е.М. Конфликтология; Учеб. пособие. - Минск: Тетра-системс., 2000. - 461с.
5. Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология; Учеб. пособие. для вузов. - Харьков, 1997.
6. Браим М.Н. Этика делового общения. - Минск, 2000.
7. Брейнинг Г. Руководство по ведению переговоров. - М., 1996.
8. Бриз Б.С. ООН и урегулирования международных конфликтов. - М., 1995.
9. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учеб. - М., 2002.
10. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. - Минск, 2002.
11. Выдай А. Психология конфликтности менеджмента, или как руководить без конфликтов? / Конфликтные ситуации в трудовых коллективах // Персонал. - 2001. - № 4. - С. 29-34.
12. Головатый М.Ф. Политическая психология; Учеб. пособие. - М., 2001.
13. Горняк А., Боброу. Конфликты. - М., "Основы", 2003..
14. Глухова A.B. Политические конфликты и кризисы. Консенсус и политические методы его достижения // Государство и право. - 1999. - № 6.
15. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Экмос, 2000.
16. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2002.
17. Довгань П. Служебные конфликты и интриги / разные виды служебных конфликтов // Вестник Украинской Академии государственного управления при Президенте Украины. - 2001. - № 2. - С. 403-413.
18. Девид Мартин Манипуляция встречами. - Минск, 1999.
19. ДзвинчукД. Конфликты и способы их преодоления // Вече. -1999. - № 5. - С. 11-16.
20. Дмитриев A.B. Конфликтология; Учеб. пособие. - М., 2000.
21. Дуткевич Т.В. Конфликтология с основами психологии управления. - М., 2005.
22. Евдокимов И. Конфликты легитимности // Бизнес-информ. -1997. - № 3.
23. Зайцев А.К. Социальные конфликты на предприятиях. - Калуга, 1993.
24. Здравомислов А.Г. Социология конфликта. - М., 1997.
25. Зверев А.Ф. Социальное партнерство в предпринимательстве; Учебное пособие. - М., 2001.
26. Иванова EH Иду на конфликт. "Разрешительная конфликтология". - Издательство ДНК, Санкт-Петербург, 2003.
27. Ишмуратова АЛ. Конфликт и согласие. - М., 1996..
28. Карос Честер Ли. Искуство ведения переговоров. - М., 1997.
29. Конфликтология/Под ред. A.C. Кармина. - 4-е изд., стер. -СПб: Лань, 2001.
30. Конфликтология: подручных. Для студентов высших учеб. заведений / Под ред. Н.Н. Герасина, М.И. Попова. - Харьков: Право, 2002.
31. Козина ИМ. Профсоюзы в коллективных трудовых конфликтах // Социологческие исследования. - 2001. - № 5. - С. 49-56.
32. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию, М.: Гуманитар-ный издательский центр ВЛАДОС, 2001
33. Косолапое H.A. Конфликты постсоветского пространства: политические реалии // МЭиМО. - 1995. - № 10,11,12.
34. Крам Т.Ф. Руководство энергией конфликта. - М., 2000.
35. Кривицкая О. Как предотвращать межэтнические конфликты // Вече. - 1998. - № 12. - С. 45-53.
36. Кричевский Р.Д. Если вы - руководитель.... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - 2-е изд. доп. и перераб.- М.:Дело, 1996.
37. КозерЛ. Г.И. Функции социального конфликта. - М., 2000.
38. Козырев Г.И. Социальные конфликты в общественной жизни//Общественно-гуманитарные знания. - 1999. - № 1.
39. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособ. -М., 2001.
40. Культура делового общения: Учеб. пособие. - М., 2 002.
41. Ложкин Г.В., ПовенельЛ.И. Практическая психология конфликта: Учеб. пособие. - К: МАУП, 2000.
42. Лысенко С.Н. Региональные конфликты в странах СНГ: опыт урегулирования // ПОЛИС. - 1998. - № 2.
43. Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. - М., 1998.
44. ЛейхиффДж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес - коммуникации: стратегия и навыки. - СПб., 2001.
45. Мадисон В.В., Шахов В.А. Политология международных отношений: Учеб. пособие. - М., 1997..
46. Малышев Д. Конфликты на Юге СНГ и на Ближнем и Среднем Востоке // МЭиМО. - 1995. - № 10. - С. 32-45.
47. Мастенбрук У. Руководство конфликтными ситуациями и развитие организации. - М., 1996.
48. Майборода А. Причины этноконфликт и возможности их предотвращения // Политический менеджмент. - 2004. - № 6.
49. Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1997.
50. Мириманова М.С. Конфликтология. Учеб. пособие. - М; Академия, 2003.
51. Московская А.А. Стереотипы или конкуренция? Анализ некоторых тендерных предпочтений работодателей // СОЦИС. -2001. - № 3.
52. Нагаев В.М. Конфліктологія. - К., 2004.
53. Насиповский В.Е., Скакунов ЕМ. Политические конфликты в современных условиях // США; экономика, политика, идеология. - 1995. - № 4.
54. Осовская Г.В. Коммуникации в менеджменте: Учеб. пособие. - К: Кондор, 2003.
55. Перепелица Г. Природа конфликтов в посткоммунистическом мире // Политическая мысль. - 2000. - С. 89-100.
56. Прокопчук /. Вероятность конфликта ценностей "свобода" и "демократия" // Вече. - 2000. - № 4. - С. 140-148.
57. Плевеко Н.С. Конфликт и консенсус в политике и на рынке труда // ПОЛИС. - 1995. - № 6.
58. Пиренн Мария. Конфликты и управленческие роли: социо-психологический анализ. - К., 2000.
59. Прикладная конфликтолоия. - Хрестоматия. - М., 2001.
60. Семенов П. Политические конфликты в Украине // Віче. -1999. - №4
61. Соколова. Новые реалии постсоветской конфликтологии: проблемы интерпретации // МЭиМО. - 1997. - № 7.
62. Сперанский В.И. Конфликты. Факторы социального напряжения // Общественно-политический журнал. - 1995. - № 2-3.
63. Тодика Ю. Функционирование государственной власти в аспекте конфликтологии // Право Украины. - 1997. - № 1.
65. Тимофеев С. Конфликт как фактор профессионально-личностно-го развития государственного служащего // Вестник Национальной академии государственного управления при Президенте. - 2003. - № 4, -С. 102-106.
66. Тренев ИМ. Управление конфликтами: Учебно-практическое пособие для вузов. - М., 1999.
67. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М., 1992.
68. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. - М., 2000.
69. Чака Г., Чмут Т. Конфликты и пути решения их // Банковское дело. - 2000. - № 3. - С. 57-61.
70. Чумиков а.н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия // Социологическое исследование. - 1995. - № 3. - С. 52-53.
71. Уткин э.а. Конфликтология: теория и практика. - М., 2000.
72. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. -Минск, 1997.
73. Щербаков В.С. Конфликтные ситуации на предприятии. Происхождение конфликта // ЭКО. - 1999. - № 11. - С. 157-168.
74. Хасаи Б.И. Конструктивная психология конфликта: Учеб. посоГие. - М., СПб., Н. Новгород: Питер, 2003.
75. Ходеев Ф.П. Менеджмент: Учеб. пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2000.
Основная
Агеева Л.Г. Конфликтология: краткий теоретический курс: учебное пособие / Л.Г. Агеева. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 200 с.;
Анцупов А. Я. Конфликтология: новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликтов: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - 4-е изд., испр. и доп. - М. : ЭКСМО, 2011. - 510 с. : ил. - (Психологическое образование). - Библиогр.: с. 468-480.
Баданина Л. П. Основы общей конфликтологии: учебное пособие. -;М: Флинта, 2012
Брилл О. М. Язык и этнический конфликт/ Под ред. М. Брилл Олкотт, И. Семенова; Моск. Центр Карнеги. - М.: Гендальф, 2010. - 150 с.
Василькова Т. А. Социальная педагогика: учебное пособие для вузов по спец. "Педагогика и психология", "Социальная педагогика", "Педагогика" / Т. А. Василькова, Ю. В. Василькова. - М. : КноРус, 2010. - 230 с.
Головнева Е. В. Теория и методика воспитания: учебное пособие для педагогических вузов по спец. 031200 "Педагогика и методика начального образования" / Е. В. Головнева. - 2-е изд. - М. : Высш. шк., 2009. - 256 с.
Гришина Н. В. Психология конфликта: хрестоматия/ Гришина Е. В. 2-е изд. – СПб: ПИТЕР, 2008
Дружилов С.А. Основы практической психологии и педагогики для бакалавров: учебное пособие для студентов технических вузов. – М. «Флинта», 2013
Кирхлер Э. Принятие решений в организациях: переводное издание / Э. Кирхлер, А. Шротт. - 2-е изд., испр. - Харьков: Гуманит. Центр, 2009. - 174 с.
Козырев Г.И. Конфликтология: Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2010. – 304с.
Морозов А. В. Психология влияния: хрестоматия / сост. А. В. Морозов. - Харьков: Гуманит. Центр, 2009. - 558 с.
Немов Р. С. Психология: учебник для вузов по непсихологическим спец. / Р. С. Немов. - М. : Юрайт; М. : Юрайт, 2010. - 639 с.
Никифорова Г. С. Психология менеджмента [Текст] : судебные отчеты / - 5-е изд. - Харьков: Гуманит. Центр, 2009. - 510 с.
Подласый И. П. Педагогика [Текст] : Учебник по дисциплине "Педагогика и психология" (Ч. 1 "Педагогика") для вузов по непедагогических спец. / И. П. Подласый. - 2-е изд., перераб. и доп. - Электрон. текстовые дан. - М. : Юрайт, 2012. - 574 с.
Панфилова А. П.Инновационные педагогические технологии: Активное обучение: учебное пособие для учреждений высшего профессионального образования / А. П. Панфилова. - 3-е изд., испр. - М. : Академия, 2012. - 191 с.
Светлов В.А. Введение в конфликтологию: учеб. пособие /В.А. Светлов.-М.: ФЛИНТА:НОУ ВПО «МПСУ», 2014.-528 с.
Светлов В. А. Современный словарь по конфликтологии /В.А. Светлов.-М.: ФЛИНТА:НОУ ВПО «МПСУ», 2014.
Сулимова, Т. Технологии урегулирования конфликтов / Т. Сулимова// Социальная политика и социальное партнерство. – 2011. – № 9.– С. 24-32.
Тихонова, О.И. Межкультурный подход к проблеме внутрисемейных отношений / О.И. Тихонова // Ученые записки Таврического национального университета им. В. И. Вернадского. Серия «Философия. Культурология. Политология. Социология». – 2012. – Том 24 (65), № 1-2. – С. 244-252
Эбнер М., Франк Г. Предпринимательская ориентация в организации. Внутреннее предпринимательство [Текст] : пер. с нем. / - Харьков: Гуманит. Центр, 2010. - 283 с. : ил. - (Психология труда и организационная психология. Т. 6). - Библиогр.: с. 278-283.
Фесенко О.П., Колесникова С.В.. Практикум по конфликтологии или Учимся разрешать конфликты (для студентов всех направлений подготовки): Флинта; Москва; 2014
Шипилина Л. А. Методология и методы психолого-педагогических исследований: Флинта; М.; 2011
Дополнительный
Адлер А. Очерки по индивидуальной психологии. – М.: Когито-Центр, 2004. – 320с.
Андреева Т. А. Психология семьи: учебное пособие для вузов по направлению и спец. психологии / Т. В. Андреева. - СПб. : Речь, 2007. - 382 с.
Анцупов А. Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. - М.: ВЛАДОС, 2003.- 208с.
Ворожейкин, И. Е. Конфликтология: учебник для вузов / В. П. Ратников, В. Ф. Голубь, Г. С. Лукашева и др.; Под ред. В. П. Ратникова. - М. : ЮНИТИ, 2001. - 512 с. - Библиогр.: с. 500-502.
Выготский, Л. С. Детская психология [Электронный ресурс] : Собрание сочинений в 6 томах. 4 том.- М. : Говорящая книга, 2004.
Глотов М.Б. Конфликт между поколениями // Социологическая энциклопедия: в 2 т. Т.1. – М.: Мысль, 2003.
Григорьева М. В. Психология труда [Текст] : конспект - М. : Высш. образование, 2006. - 192 с.
Громова О. Н. Конфликтология: курс лекций / О. Н. Громова. - М. : Ассоц. авт. и изд. "Тандем" ; М. : ЭКМОС, 2001. - 319 с.
Дмитриев А. В. Конфликтология: учебное пособие для вузов / А. В. Дмитриев. - М. : Гардарики, 2003. - 318 с
Кильмашкина Т. Н. Конфликтология. Социальные конфликты: учебное пособие для вузов / Т. Н. Кильмашкина. - М. : ЮНИТИ, 2004. - 150 с.
Карцева Л. В. Психология и педагогика социальной работы с семьей [Текст] : учебное пособие для вузов по направлению и спец. "Социальная работа" / Л. В. Карцева. - М. : Дашков и К, 2008. - 224 с.
Крайг, Г. Психология развития: Учеб.пособие / Г. Крайг, Д. Бокум.- 9-е изд. - СПб. : Питер, 2006
Леонов Н. И. Конфликтология: хрестоматия: учебное пособие / Моск. психол.-соц. ин-т; сост. Н. И. Леонов. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та; Воронеж: МОДЭК, 2005. - 367 с.
Леонтьев А. Н. Психологические основы развития ребенка и обучения / А.Н. Леонтьев.- М. : Смысл, 2009 .- 423 с.
Макарова И. В. Психология: конспект лекций / И. В. Макарова. - 2-е изд., доп. - М. : Высш. образование, 2008. - 237 с.
Мухина В.С. Возрастная психология. М., 1998
Ратников В. П. Голубь Г. С. Конфликтология [Текст] : учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) и гуманитарно-социальным спец. (020000) / Под ред. В. П. Ратникова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2007. - 512 с.
Рогов Е. И. Психология общения [Текст] : к изучению дисциплины / Е. И. Рогов. - М. : ВЛАДОС, 2007. - 335 с.
Уткин Э. А. Конфликтология: теория и практика / Э. А. Уткин; Ассоц. авт. и изд. "ТАНДЕМ". - М. : ЭКМОС, 2000. - 271 с.
Холлис Дж. Перевал в середине пути: Как преодолеть кризис среднего возраста и найти новый смысл жизни./Пер. с англ. – 2-е изд., стереотип. – М.: Когито-центр, 2009. – 200 с.
Шаповаленко, И. В. Возрастная психология: (психология развития и возрастная психология) : [учеб. для вузов по направлению и специальностям психологии] / И. В. Шаповаленко.- М. : Гардарики, 2005 .- 349 с
Эльконин, Д.Б. Детская психология: учеб. пособие. Доп. МО РФ / Д.Б. Эльконин; сост. Д. Б. Эльконин.- 2-е изд., стер. - М. : Изд. центр "Академия", 2005 .- 383 с.
Эльконин Д.Б. К проблеме периодизации психического развития в детском возрасте. /Вопр. Психологии 1971 №1. с.6 – 20.
Эриксон Э. Детство и общество. М., 1992.
Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. – М.: ЭКСМО, 2008. – 388с.
Юнг К.Г. Психологические типы. – М.: Когито-Центр, 2004. – 448 с.
